Legal
Términos de uso
Condiciones bajo las que se presta el acceso a la plataforma de formación.
Actualizado: 18 de agosto de 2026
1. Quién presta el servicio
Tagline Soluciones Empresariales (RUC 1793092667001), con domicilio en Quito, Ecuador, opera la plataforma academia.tagline-soluciones.com. Al usar la plataforma usted acepta estos términos.
2. Acceso corporativo
Esta no es una plataforma de venta al público: los accesos se habilitan por acuerdo con la empresa contratante, que define qué cursos se asignan y a cuántos colaboradores. El participante no elige ni compra cursos por su cuenta.
El acceso es personal e intransferible. Cada cuenta corresponde a una sola persona; compartir credenciales invalida la trazabilidad del avance y, por tanto, el valor probatorio del certificado.
3. Vigencia y suspensión del acceso
El acceso se mantiene mientras esté vigente el acuerdo de capacitación con la empresa contratante. Tagline puede suspender o dar de baja una cuenta cuando la empresa lo solicite, cuando termine el acuerdo, o ante un uso que incumpla estos términos. La baja es inmediata y cierra la sesión activa.
Los certificados ya emitidos siguen siendo verificables públicamente por su código aunque la cuenta se dé de baja.
4. Certificados
Al completar el 100 % de las lecciones de un curso —incluida la aprobación de la evaluación final cuando el curso la tenga— se emite un certificado de finalización con un código de verificación pública.
Es un certificado de finalización de la capacitación emitido por Tagline. Acredita que la persona cursó y aprobó el programa, y sirve como respaldo documental de la capacitación impartida. No es un título académico, ni una certificación de competencias laborales acreditada, ni un documento emitido por una autoridad pública. Corresponde a cada empresa evaluar su suficiencia frente a la obligación normativa que deba cumplir.
Tagline puede anular un certificado obtenido mediante suplantación o manipulación del avance.
5. Uso correcto
El participante se obliga a:
- Usar credenciales propias y custodiarlas; avisar de inmediato ante un uso no autorizado.
- Responder personalmente las evaluaciones y actividades.
- No descargar, copiar, redistribuir ni publicar el contenido de los cursos.
- No intentar vulnerar la plataforma ni acceder a datos de otros participantes.
- No cargar en los campos de texto datos sensibles ni información confidencial de terceros.
6. Propiedad intelectual
Los contenidos, videos, materiales descargables, evaluaciones, marca y diseño de la plataforma son propiedad de Tagline Soluciones Empresariales o se usan con licencia. Se concede al participante una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para consultarlos con fines de formación durante la vigencia de su acceso. Queda prohibida su reproducción o uso comercial sin autorización escrita.
Las normas jurídicas citadas son de dominio público; la selección, redacción didáctica y materiales de apoyo son obra de Tagline.
7. Contenido normativo
Los cursos abordan normativa ecuatoriana vigente a la fecha de su elaboración y se actualizan cuando la regulación cambia. El contenido tiene finalidad formativa y no constituye asesoría legal para un caso concreto. Para una situación particular, consulte con la práctica de consultoría de Tagline o con su asesor.
8. Disponibilidad y evaluación automática
La plataforma se presta “tal cual”, sin garantía de disponibilidad ininterrumpida; pueden existir ventanas de mantenimiento o incidencias de terceros. La calificación de las actividades prácticas se realiza mediante un modelo de inteligencia artificial, que puede equivocarse; el participante puede solicitar revisión humana escribiendo a info@tagline-soluciones.com.
9. Responsabilidad
Tagline responde por la correcta prestación del servicio de formación conforme al acuerdo suscrito con la empresa contratante. No responde por daños indirectos, ni por consecuencias derivadas del uso que la empresa o el participante den a los certificados frente a terceros o autoridades. Nada en estos términos limita las responsabilidades que la ley ecuatoriana no permite excluir.
10. Datos personales
El tratamiento de datos se rige por la política de privacidad, que forma parte de estos términos.
11. Modificaciones
Tagline puede actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de actualización.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación de la República del Ecuador. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Quito, sin perjuicio de lo pactado en el contrato con la empresa contratante.
13. Contacto
Tagline Soluciones Empresariales · Quito, Ecuador
info@tagline-soluciones.com
Llamadas: 02 476 3379 · 099 640 8902
WhatsApp: 099 640 8902
